Hisarönü mevkiinde konumlanan tesis;
• Fethiye merkeze 9 km
• Dalaman Havalimanı'na 57 km mesafede konumlanıyor.

Belcekız Plajı'na 3 km mesafede bulunan tesisin belirlemiş olduğu saatlerde (2 defa gidiş-2 defa dönüş) ücretsiz servisi mevcut. Plaj kum ve çakıldan oluşuyor. Havuzlarda güneş şemsiyesi, şezlong ve minder ücretsiz olup plajda alınan şezlong, şemsiye ve diğer tüm hizmetler ücretli.

Plaj Servis Saatleri:
Gidiş: 10.30 & 11.30 
Dönüş: 15.30 & 16.30 
Servis hizmeti rezervasyonun bir gün önceden resepsiyondan yapılması gerekiyor. Plaja servis ücretsiz olup diğer hizmetler ücretli.

• 1 adet açık havuz (Karışık Kullanım mevcuttur ancak belirli kuralları vardır)
• 1 adet açık havuz (erkek misafirlere özel)
• 1 adet su kaydırağı ve havuzu (kadınlar için – özel korunaklı)
• 1 adet su kaydırağı ve havuzu (Karışık Kullanım mevcuttur ancak belirli kuralları vardır)

Ücretsiz Olanaklar

• Açık Restoran
• Açık Havuz
• Masa Tenisi
• Resepsiyon Hizmeti
• Kapalı Restoran
• Lobi

Ücretli Olanaklar

• Mini Market 
• Emanet Kasası 
• Telefon ve Faks Hizmeti 
• Toplantı Salonu 
• Çamaşırhane 

Alkolsüz Herşey Dahil
• Kahvaltı (Açık Büfe): 07:30 – 10:30 Açık büfe
• Türk Kahvesi: 10:30—12:00
• Öğle Yemeği (Açık Büfe): 12:30 – 14:00 Açık büfe
• Aparatif-snack bar: 10:00 – 12:30
• Aperatif-snack bar: 14:00 – 17:00
• Dondurma saati: 16:00 – 17:00 (Belirtilen saatler harici ücretlidir)
• Çay Saati: 17:00 – 18:00
• Aksam yemeği: 19:00 – 21:00 Açık büfe
• Gece Çorbası: 23:30 – 00:00 Açık büfe
• İçecekler : 10:00 – 24:00 Ücretsiz

Kola, Fanta, Sprite, Soda, Çay, Kahve, Süt, Konsantre Meyve suları, ayran, su, ice tea, limonata, şalgam, bitki çayları konsepte dahildir.

Minibarlara sadece girişte su koyulmaktadır. Konaklama süresince doldurulmamaktadır.
* Konaklamalarda herşey dahil konsepti akşam yemeği ile başlar, çıkış günü kahvaltı ile sona erer

• Fitness Merkezi (08.00-12.00 kadınlar için)
• Bilardo
• Bayanlar Açık Havuz (su kaydıraklı)
• Aquapark
• Kapalı Havuz
• Su Kaydırağı
• Dart
• Langırt

• Hamam
• Masaj (Ücretli)
• Spa Merkezi (Ücretli)
• Sauna 

• Çocuk Kulubü
• Çocuk Havuzu

• Oda süsleme
• Meyve tabağı

Su kaydırakları ve aquapark, 10.30-12.00 ve 15.30-17.00 saatleri arası hizmet veriyor.

Telmessos Neva Hotel odalarına giriş, saat 15.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 11.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabilir.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Alkolsüz Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Malitur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.