Kumköy mevkiindeki tesis;
• Side merkeze 2 km
• Antalya Havalimanı'na 60 km 
• Antalya şehir merkezine 65 km mesafede konumlanıyor.

Denize 250 m mesafede bulunan tesisin 40 m uzunluğunda, kumdan oluşan plajı mevcut. Plaja ulaşım, patika yol ve her 10 dakikada bir gidip gelen sahil servisi ile sağlanıyor. Şemsiye, şezlong, minder ve plaj havlusu, plajda ve havuz başında ücretsiz

Ücretsiz Olanaklar

• Disko
• Emanet Kasası (odada)
• Lobi Bar (01.00-10.00 Saatleri arasında tüm import içecekler ücretli)
• Açık Restoran
• Aquapark
• Resepsiyon Hizmeti
• Lobi
• Kapalı Restoran
• Kablosuz İnternet

Ücretli Olanaklar

• Taze Sıkılmış Meyve Suları 
• Araç Kiralama 
• Çamaşırhane 
• Telefon ve Faks Hizmeti 
• Doktor 
• Toplantı Salonu 
• Kuaför 
• Kuru Temizleme 
• Oyun Salonu 
• Alışveriş Merkezi 
• İnternet Kafe 

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat, tesisin belirlemiş olduğu yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler ise 10.00-01.00 saatleri arasında ücretsiz. Taze sıkılmış portakal suyu kahvaltıda ücretsiz. Özel kanyak, 12 ve 15 yıllık viski çeşitleri, özel yerli ve yabancı şaraplar, taze sıkılmış meyve suları ve 01.00-10.00 saatleri arasında verilen tüm yabancı içecekler ücretli.

Tesiste konaklayan misafirlerin a la carte restoranlardan yararlanabilmeleri için 3 gece ve üzeri konaklama şartı bulunuyor. A la carte kullanımlarında; ikili oturma düzeni kullanılıyor ve misafirler, servis alacakları saat dilimlerine göre rezervasyon yaparak kullanım hakkı elde ediyor. A la carte restoranlar 18.30-20.00 birinci oturum, 20.00-21.30 ikinci oturum şeklinde hizmet veriyor. Crystal Otelleri’nde balık a la carte restoranları, ücretli olarak hizmet veriyor.

Minibar günde 1 kez soft içecekler ve su ile dolduruluyor. Diskoya giriş ve tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilindeki içecekler ücretsiz.

Tesisin büfelerinde diyet köşesi bulunuyor olup, büfe saatleri boyunca görevli şeflerimiz misafirlerin tüm ihtiyaçlarına yardımcı olabiliyor.
Giriş esnasında register kartında alerjen uyarısını işaretleyen misafirler için misafir ilişkileri ve mutfak ekibi, misafirlerle iletişim kurarak özel isteğine imkân dahilinde yardımcı oluyor.

Restoranlar
• Tex-Mex A la Carte Restoran
• Pasha Ottoman A la Carte Restoran
• Orient Express Asian A la Carte Restoran
• Fish Bone A la Carte Restoran(Ücretli)
• Mediterranean Breeze A la Carte Restoran
Hizmet Saatleri
• 07.00-11.00 Kahvaltı
• 10.00-18.00 Sunset Beach Bar
• 10.00-18.00 Pool Bar (Adult)
• 10.00-18.00 Anatolian Bar (Detox)
• 10.00-18.00 Taxi Bar
• 11.00-17.00 Gözleme
• 11.00-23.00 Coffee House
• 11.00-23.00 Pastane
• 11.00-16.00 Snack Restoran
• 12.30-14.30 Öğle Yemeği
• 11.00-18.00 Snack Servisi (Sunset View Beach Bar & Restaurant) 
• 12.30-16.00 Snack Servisi (Snack A la Carte Restoran)
• 12.00-23.00 Dondurma & Waffle, Fast Food
• 16.00-00.00 Irish Bar
• 18.30-21.30 A la Carte Restoranlar
•18.30-21.30 Akşam Yemeği
• 10.00-00.00 Harbour Town Bar
• 20.00-22.30 Anfi Express Bar
• 21.30-07.00 Gece Aperitif
• 23.00-01.00 Disko
• 24 Saat Lobi Bar

• Plaj Voleybolu
• Aerobik
• Su Jimnastiği
• Mini Golf
• Pilates
• Sinema (Her gün)
• Fitness Merkezi
• Masa Tenisi
• Mini Futbol
• Gün Boyu Animasyon
• Dart
• Boccia
• Kapalı Havuz
• Amfitiyatro
• Spa Merkezi (Ücretli)
• Jakuzi (Ücretli)
• Bilardo (Ücretli)
• Banana (Ücretli)
• Bisiklet (Ücretli)
• Bovling(Ücretli)
• Jet Ski (Ücretli)
• Rüzgar Sörfü (Ücretli)
• Deniz Bisikleti (Ücretli)
• Parasailing (Ücretli)
• Ringo (Ücretli)

• Sauna (Farklı sıcaklıkta 2 adet)
• Hamam
• Açık Havuz
• Güzellik Merkezi (Ücretli)
• Buhar Odası
• Tuz Odası
• Masaj (Ücretli)

• Mini Kulüp
• Açık Çocuk Havuzu
• Çocuk Büfesi
• Bebek Arabası (Ücretli)

• Standart odalara müsaitliğe göre oda upgrade imkanı
• Taze sıkılmış meyve suyu eşliğinde kahvaltı 
•Müsaitliğe göre 1 adet ücretsiz a la carte restoran kullanımı
• Çiçek
• Oda süslemesi
• Lokum
• Şampanya
• Meyve tabağı(İstege bağlı), çay ve kahve set-up, vücut losyonu, bornoz, diş ve tıraş seti

Yetişkin kaydıraklarını 10 yaş altı çocuk misafirler kullanamıyor. Hijyen kuralları gereği akşam yemeklerinde kıyafet kuralı bulunuyor. Erkek misafirlerin uzun pantolon giymesi gerekiyor, atlet ve parmak arası terlik ile akşam yemeğine katılım kabul edilmiyor. 4-7 yaş arası çocuk misafirlerin aquapark kullanımına izin verilmiyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Crystal Sunset Luxury Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Malitur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.