Lobi

Otopark

Emanet Kasası (Odada)

24 Saat Resepsiyon Hizmeti

Açık Havuz

Kapalı Havuz

Telefon & Faks Hizmeti (Ücretli)

Doktor (Ücretli)

Çamaşırhane (Ücretli)

Alışveriş Merkezi (Ücretli)

Fotoğraf Servisi (Ücretli)

Kuaför (Ücretli)

Market (Ücretli)

Araç Kiralama (Ücretli)

Kapalı Restoran

Açık Restoran

Lobi Bar

Snack Bar

Havuz Bar

Taze Sıkılmış Meyve Suyu (Ücretli)

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlediği markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı ithal alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Tesiste 4 farklı a la carte restoran mevcut ve her biri farklı günlerde hizmet veriyor. A la carte restoranlar kişi başı ücretli. (0 - 5,99 yaş aralığı için ücretsiz, 6-9,99 yaş aralığı için ise 5 indirimli olup, menü ücreti geçerlidir.) Minimum 1 gün öncesinden rezervasyon yapılmalıdır. Rezervasyon, Misafir İlişkileri aracılığı ile yapılıyor. Minibar her gün kutu bira, kutu cola, kutu fanta, meyve suyu, 0,5 lt su ve pet şişe soda ile yenileniyor.

Tesiste vegan veya glütensiz beslenen ya da şeker hastası olan misafirlere özel büfe hizmeti bulunmuyor. Misafirler tesise girişte yetkililere bu konu hakkında bilgi verdikleri takdirde, misafirlere isteklerinin karşılanması için yardımcı olunuyor.

Su Jimnastiği

Boccia

Aerobik

Masa Tenisi

Fitness

Dart

Plaj Voleybolu

Gün Boyu Animasyon

Yoga

Aquapark

Su Kaydırağı

Disko

Oyun Salonu (Ücretli)

Su Sporları (Ücretli)

Bilardo (Ücretli)

Bovling (Ücretli)

Motorlu Su Sporları (Ücretli)

Dağ Bisikleti (Ücretli)

Paraşüt (Ücretli)

Jet Ski (Ücretli)

Tesiste gün boyu animasyon bulunuyor. Yetişkin misafirler için 9 adet su kaydırağı olan ana aquapark, çocuk misafirler için 5 adet kaydıraklı aquapark, çocuklara özel Wet Bubble, bebeklere özel bebek havuzu, ana havuz, yetişkinler için sonsuzluk havuzu ve yarı olimpik kapalı havuz bulunuyor. 2 Mart – 31 Mayıs ve 1 Ekim – 30 Kasım tarihleri arasında güneş kollektörleri ile ana aquapark, bebek havuzu, çocuk aquaparkı ve Wet Bubble; ısı pompaları ile kapalı havuz ve sonsuzluk havuzu ısıtılmaktadır.

Sahil Bar

Denizi Kum

Plaja alt geçitle ulaşılır

Deniz kademeli derinleşir

Mavi Bayrak ile ödüllendirilmiş denize 50 m mesafedeki tesisin kum plajı bulunuyor. Tesis ile plaj bağlantısı tesis içerisinde yer alan tünel ile yapılıyor. Güneş şemsiyesi, şezlong ve havlu plajda ve havuzda ücretsiz.

Plajda iskele, snack restoran, içecek alanı, sahil aquapark ve amfitiyatro bulunuyor. Ayrıca engelli misafirler için özel olarak düzenlenmiş şezlong alanı bulunuyor.

Mini Kulüp

Çocuk Havuzu

Bebek Arabası (Ücretli)

Çocuk Bakıcısı (Ücretli)

Tesiste çocuk misafirler için çocuk havuzu, küçük misafirler için bebek havuzu, 5 adet çocuk su kaydırağı ve 4-9 yaş arası çocuk misafirler için mini kulüp bulunuyor.

Mini Kulüp (4-11 Yaş)

Aktivite odası, oyun bahçesi, mini disko, el sanatları atölyesi, aquapark, kapalı ve açık havuz, ana restoranda çocuk büfesi, a la carte restoranda çocuk menüsü, yarışmalar, olimpik oyunlar,  aquapark oyunları, mini disko ve çocuk şovları (20.30-21.30 saatleri arasında)

Hamam

Sauna

Buhar Odası

SPA Merkezi (Ücretli)

Masaj, Kese ve Cilt Bakımı (Ücretli)

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; kapalı havuz, sauna, hamam, jakuzi ve masaj hizmetleri gibi olanaklar bulunuyor. Sauna, Türk hamamı ve buhar odası her gün 09.00-11.00 ve 13.00-15.00 saatleri arasında ücretsiz hizmet veriyor.

Tesis misafirlerinin tüm tatilleri boyunca girişlerde verilen kol bantlarını takma zorunluluğu vardır.

Barlar, sahil, aquaparklar sezon başı ve sonunda hava şartlarının uygunluğuna göre hizmete açılır.

Tüm içecekler; kahvaltı hariç servis personeli tarafından servis edilmektedir.

18 yaş altındaki misafirlere alkollü içecek servisi verilmemektedir.

Bütün servis ve hizmetler; sezona ve hava şartlarına göre değişkenlik gösterebilir.

Otelin restoranlarında kıyafet kuralı uygulanıyor.

Otel yönetiminin herhangi bir bildirim yapmadan servis ve hizmetlerin verilmesinde ve / veya saatler ile ilgili her türlü değişiklik yapma hakkı bulunuyor.

Giriş Saati : 14.00

Çıkış Saati : 12.00

Haydarpasha Palace odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.Tesiste engelli odası bulunuyor.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması durumunda, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.