Kemer mevkiindeki tesis,
• Antalya şehir merkezine 38 km 
• Antalya Havalimanı'na 56 km mesafede konumlanıyor.

Denize 75 m mesafede yer alan tesisin iskelesi ve 50 m uzunluğunda çakıllı özel plajı mevcut. Plaj ile tesis arasından yol geçiyor. Şezlong, minder ve gölgelik plajda ve havuz başında ücretsiz. Havlu ise havlu kartı ile ücretsiz

Ücretsiz Olanakları

• Aquapark
• Resepsiyon Hizmeti
• Kablosuz İnternet
• Sinema Salonu
• Lobi
• Toplantı Salonu
• Otopark

Ücretli Olanaklar

• Taze Sıkılmış Meyve Suları 
• Tenis Ekipmanları 
• Lobi Bar (İthal içkiler)
• Çamaşırhane 
• Telefon ve Faks Hizmeti 
• Tenis Sahası Işıklandırması 
• Doktor 
• Alışveriş Merkezi 
• Araç Kiralama 
• Bar (İthal içkiler)
• Kuaför 

Tesiste sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Tesisin belirlediği markalar dahilinde bazı yabancı içecekler ise 10.00-00.00 saatleri arasında ücretsiz. Minibar, soft içecekler ile dolduruluyor ve her gün soft içecekler ile yenileniyor.

Tesiste konaklayan misafirlerin a la carte restoranlardan yararlanabilmeleri için 4 gece ve üzeri konaklama şartı bulunuyor. A la carte kullanımlarında; ikili oturma düzeni kullanılıyor ve misafirler, servis alacakları saat dilimlerine göre rezervasyon yaparak kullanım hakkı elde ediyor. A la carte restoranlar 18.30-20.00 birinci oturum, 20.00-21.30 ikinci oturum şeklinde hizmet veriyor. Crystal Otelleri’nde balık a la carte restoranları, ücretli olarak hizmet veriyor. A la carte restoranlara 7 yaş altı çocuk kabul edilmiyor. 18 yaşından küçüklere alkollü içecek servisi yapılmıyor. Alkollü içecekler şişe olarak servis edilmiyor. İthal içecekler, restoranlarda servis edilmiyor. Alkollü içecekler kahvaltıda servis edilmiyor. Disko 23.00-01.00 saatleri arasında konsept dahilinde hizmet veriyor.

Kahvaltıda konsantre meyve suları ücretsiz, taze sıkılmış meyve suları ise ücretli.

Tesiste, vegan ve glüten beslenme büfesi bulunuyor olup, açık büfe saatleri süresince hizmet veriyor. Yiyecek menü içeriği Mutfak Şefi & Yiyecek İçecek Müdürlüğü tarafından belirleniyor.

Hizmet Saatleri
• 07.00-11.00 Kahvaltı
• 10.00-18.00 Beach Bar
• 10.00-18.00 Vitamin Bar
• 11.00-16.00 Snack Servisi (Gözleme ve Börek)
• 11.00-22.00 Patisserie (Lobi Lounge)
• 12.30-14.30 Öğle Yemeği
• 14.00-16.30 Dondurma
• 18.00-19.00 Çay Saati
• 18.30-21.30 Akşam Yemeği
• 21.30-07.00 Geç Snack
• 23.00-01.00 Sapphire Disko
• 24 Saat Lagoon Bar

• Animasyon
• Aerobik
• Açık Havuz
• Tenis Sahası
• Gün Boyu Animasyon
• Fitness Merkezi
• Basketbol
• Masa Tenisi
• Su Sporları Ücretli

• Hamam
• Sauna
• Spa Merkezi (Ücretli)
• Güzellik Merkezi (Ücretli)
• Buhar Odası
• Masaj (Ücretli)

• Mini Kulüp
• Çocuk Animasyonu
• Çocuk Havuzu
• Çocuk Büfesi
• Çocuk Oyun Parkı

• Standart odalara müsaitliğe göre oda upgrade
• 1 gün odaya gazete servisi
• Taze sıkılmış meyve suyu eşliğinde kahvaltı 
• Müsaitliğe göre 1 adet ücretsiz a la carte restoran kullanımı (balık restoranı hariç)
• Buket çiçek
• Oda süslemesi
• Özel tasarım tatlı kutusu
• Özellikli odalara şampanya
• Standart odalara; şarap, kurabiye tabağı, çay ve kahve set-up, vücut losyonu, bornoz, diş ve traş seti

Yeşil Anahtar Programı kapsamında odalara bir adet oda anahtarı veriliyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Tesiste kablosuz internet, 56 Kbps hıza kadar ücretsiz. Kapalı havuzda 01.04 - 31.10 tarihleri arasında ısıtma yapılmıyor.

Crystal De Luxe Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultimate Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmıyor.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Malitur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.