Çolaklı mevkiindeki tesis; Side merkeze 11 km, Antalya Havalimanı'na 50 km ve Antalya şehir merkezine 60 km mesafede konumlanıyor.

Denize sıfır konumdaki tesisin, 150 m uzunluğunda, 190 m genişliğinde ince kumlu özel plajı bulunuyor. Şezlong, şemsiye, minder, plajda ve havuz başında ücretsiz.

Ücretsiz Olanaklar

• Otopark
• Lobi
• Aquapark
• Kablosuz İnternet
• Disko (Yabancı içecekler ücretli)
• Kapalı Restoran
• Resepsiyon Hizmeti
• Lobi Bar
• Hamam
• Sauna
• Açık Havuz
• Fitness Merkezi
• Su Kaydırağı
• Aquapark
• Tenis Sahası
• Kapalı Havuz

Ücretli Olanaklar

• Market 
• Havalimanı Ulaşımı 
• Doktor 
• Taze Sıkılmış Meyve Suları  (Kahvaltıda ücretsiz)
• Tenis Sahası Işıklandırması
• Kuru Temizleme 
• Kuaför 
• Çamaşırhane 
• Araç Kiralama 
• Alışveriş Merkezi 
• Tenis Ekipmanları 
• İnternet Kafe 
• Oyun Salonu 
• Toplantı Salonu 
• Telefon ve Faks Hizmeti 

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler lobi barda 24 saat, bazı yabancı içecekler ise 10.00-01.00 saatleri arasında ücretsiz.

Tesiste konaklayan misafirlerin a la carte restoranlardan birinden, bir kez ücretsiz faydalanabilmeleri için 3 gece ve üzeri konaklama şartı bulunuyor. A la carte kullanımlarında; ikili oturma düzeni kullanılıyor ve misafirler, servis alacakları saat dilimlerine göre rezervasyon yaparak kullanım hakkı elde ediyor. A la carte restoranlar 18.30-20.00 birinci oturum, 20.00-21.30 ikinci oturum olacak şekilde hizmet veriyor. Crystal Otelleri’nde balık a la carte restoranları, ücretli olarak hizmet veriyor.

Minibar günde bir kez dolduruluyor. Sadece yetişkin misafirlere özel Adult Restoran, tesiste ayrı olarak değil, ana restoran içinde bir bölümde hizmet veriyor. Disko, tesisin belirlediği saatlerde konsept dahilinde hizmet veriyor, diskoda alınan tüm yabancı içecekler ise ücretli.

Tesiste diyet köşesi bulunuyor ve çalışanlar büfe saatleri boyunca misafirlerin tüm ihtiyaçları ile yakından ilgileniyor. Giriş esnasında doldurulan Misafir Bilgi Kartları’nda alerjen uyarısını işaretleyen misafirlerl ie Misafir İlişkileri Departmanı ve mutfak ekibi iletişime geçiyor ve Crystal Hotels Yönetim standartlarına bağlı olarak yardımcı oluyor.

Restoranlar
• El Torito A La Carte Restoran
• La Murano A La Carte Restoran
• Bonsai A La Carte Restoran
• Tuğra A La Carte Restoran
• Mediterranean A La Carte Restoran(Ücretli)
Hizmet Saatleri
• 07.00-11.00 Kahvaltı
• 10.00-18.00 Turkuaz Bar
• 10.00-22.00 Cafe Turca
• 11.00.23.00 Pasta, Kek ve Kurabiye İkramı
• 10.00-00.00 Lounge Bar
• 11.00-17.30 Snack Servisi
• 12.00-17.00 Gözleme
• 12.30-14.30 Öğle Yemeği
• 12.30-16.00 Dondurma
• 15.00-17.00 Waffle ve Sandviç (Crystal Restoran)
• 15.30-16.30 Çay Saati
• 18.00-23.30 Terrace Bar
• 18.30-21.30 Akşam Yemeği
• 18.30-21.30 A la Carte Restoran
• 18.00-00.00 Paul's Irish Bar
• 23.30-07.00 Gece Yemeği
• 23.00-02.00 Sapphire Disco
• 24 Saat Lagoon Bar

Çocuk misafirler için (4-12 yaş) özel çocuk havuzu ve mini kulüp, gölgelikli çocuk oyun parkı, gençler içinse oyun alanları mevcut. Oyun salonu, oyun makineleri ve çocuk bakıcısı hizmetleri ücretli. Hizmetlerle ilgili olarak tesisin Misafir İlişkileri departmanından bilgi alabilirsiniz.

• Standart odalara müsaitliğe göre upgrade (Balayı Süiti hariç)
• İstenilen 1 gün odaya gazete servisi
• İstenilen 1 gün odaya kahvaltı servisi (Taze sıkılmış meyve suyu eşliğinde - Balayı Süiti hariç)
• Müsaitliğe göre 1 adet ücretsiz a la carte restoran kullanımı
• Buket çiçek
• Oda süslemesi
• Özel tasarım tatlı kutusu
• Özellikli odalara şampanya, standart odalara şarap ikramı
• Çay ve kahve set-up
• Vücut losyonu
• Diş seti
• Tıraş seti
• Bornoz

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Kablosuz internet kullanımı; lobi, genel alanlar ve odalarda 56 kbps'ye kadar ücretsiz.

Crystal Palace Luxury Resort & Spa odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Malitur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; tesis, tanılı - temaslı veya kendisinden talep edilen bilgileri vermeyen müşterileri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.